Amazon is een van de grootste bedrijven in de wereld en staat bekend voor de vooruitgang van het bestellen en ontvangen van alles wat je maar zou willen! Het enige nadeel, je kunt er niet zelf naartoe gaan om er door de winkel te wandelen en zelf de dingen in je winkel karretje stoppen. Het voordeel is echter dat je niet in de rij hoeft te staan aan de kassa totdat je kunt afrekenen. Dit idee wou Jeff Bezos ook uitvoeren in zijn Amazon Go project.
Met dit nieuwe project wou hij de manier waarop we onze aankopen doen revolutioneren. Mensen zouden namelijk geen tijd verliezen met het wachten op producten of het in de rij staan aan de kassa!
Het begin van Amazon Go en Just walk Out Shopping
Je hebt het zelf vast wel eens meegemaakt. Je gaat op hetzelfde moment als iedereen naar de Supermarkt en je zult vaak een half uur in de rij moeten staan. Wanneer dit gebeurt zou je het liefst mogelijk je boodschappen mee willen nemen en gewoon je auto instappen.
Dit is ook precies waar Jeff Bezos voor gezorgd heeft met de Amazon Go winkels en hun Just Walk Out Shopping technologie. Bij het begin van je bezoek, moet je een QR code scannen en inloggen op je Amazon account. Hierna zou je doormiddel van technologie door de winkel heen kunnen wandelen en al je boodschappen in een tas doen. Zodra je klaar bent met je boodschappen, kun je gewoon naar buiten wandelen. Wanneer je de winkel verlaten hebt, zal alles wat je gekocht hebt via je Amazon account gefactureerd worden.
De Just walk out technologie is niet wat je denkt
Jeff liet ons voor een aantal jaar geloven dat het een van de meest technologische revoluties was waarbij er geen menselijke medewerkers aanwezig moesten zijn in de winkels. Enkel om de rekken opnieuw aan te vullen, maar zeker niet om mensen te helpen bij het afrekenen.
Echter bestond deze AI technologie nog niet toen de eerste winkels geopend werden, waardoor ze een ander systeem moesten verzinnen. Dit systeem kwam er uiteindelijk, maar het was niet door normale technologie. Ook werden er geen medewerkers in de winkel geplaatst. Het “volgen” van de producten die je koos en effectief wou kopen, gebeurde door honderden mensen uit India die door middel van camera’s de producten konden volgen.
Dit nieuws kwam echter pas aan het licht nadat Amazon nieuwe “slimme” winkelwagentjes wil gaan gebruiken. Ook zouden de verschillende just walk out shopping winkels gesloten worden.
